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中新网广州8月16日电 (郭军吴善基)记者16日从广州白云机场获悉,从8月18日起,白云机场二号航站楼出发的所有国内客运航班截载时间由航班起飞前45分钟缩短至40分钟。届时,旅客将有更充裕的时间办理手续。
据介绍,此次调整涉及南方航空、重庆航空、河北航空、厦门航空、四川航空、江西航空等6家在白云机场二号航站楼运营的航空公司。一号航站楼运营的航空公司航班截载时间暂不调整。
白云机场航站楼空间规模大、保障系统链条长,预留的保障时间必须保证航班流、旅客流、行李流的运行均能契合,每压缩1秒钟都需要背后整个系统的全面提质增效,需要航空公司、机场、空管、旅客等多个主体高效协同,需要在每一个保障环节上争分夺秒。为做好此次航班截载时间调整工作,白云机场联合驻场航空公司,对旅客乘机及行李的地面保障环节进行了全面优化,制定举措增效提速,强化关键环节的高效衔接和联动协同,提高航班保障效率,带给旅客更好的乘机体验。
据悉,航班截载时间缩短五分钟,代表着白云机场二号航站楼值机柜台每天将多为830余名晚到旅客人工办理值机手续,代表着该航站楼安检人员需要多指引200余名旅客通过专用通道进行安全检查。
白云机场表示,下一步,将持续梳理保障流程,强化关键环节的高效衔接和联动协同,进一步提升航线通达性,提高航班保障效率,带给旅客更好的乘机体验。(完)
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